Visita ao salão mediante agendamento.
01Concierge
Dois serviços separados, mesmo interlocutor: laudar o que já existe na família e executar o que ainda não existe. Nenhum dos dois começa por telefone.
Peças herdadas raramente vêm com documentação. Fazemos identificação de calibre, teste de metal por fluorescência de raios X, medição gemológica e pesquisa de proveniência em arquivos de leilão.
Peça única, desenhada a partir de uma gema escolhida em conjunto ou de um mecanismo já pertencente ao cliente. O orçamento é fechado depois da maquete, nunca antes.
02Abertura de atendimento
O formulário abre um protocolo interno. O concierge responde pelo canal indicado e, se houver documentação sensível, abre um canal cifrado para envio de fotos e laudos.
